申请条件
河池移动宽带用户需满足以下条件方可申请移机：宽带账户无欠费、新装机地址在移动网络覆盖范围内、原设备无损坏。迁移地址需与原地址同属河池市辖区。
办理流程
- 拨打10086客服热线或登录移动营业厅APP预约
- 工作人员48小时内确认地址可行性
- 按约定时间配合工程师完成设备迁移
- 新地址调试成功后完成业务变更
材料准备
- 申请人身份证原件
- 宽带开户协议编号
- 新地址房产证明/租赁合同
- 原宽带设备（光猫、机顶盒等）
注意事项
迁移期间可能出现最长24小时服务中断。企业用户需提供加盖公章的申请函，乡镇区域需提前确认网络资源。迁移费用根据套餐类型有所不同，详情请咨询客服。
通过线上或线下渠道提交申请后，保持电话畅通以便工作人员确认细节。建议提前备份网络设置，迁移完成后及时测试网络速度。遇节假日高峰期建议提前3个工作日预约。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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