一、迁移前的准备工作
- 查询原宽带合约是否到期
- 核对当前电话号码的归属信息
- 确认新地址是否覆盖联通宽带服务
二、办理方式与渠道
用户可选择三种办理方式:
- 线上办理:通过联通营业厅APP提交迁移申请
- 电话预约:拨打10010客服热线登记需求
- 线下办理:携带证件到联通营业厅窗口办理
三、业务办理所需材料
需准备以下材料:
- 机主身份证原件及复印件
- 当前宽带服务合同(如有)
- 新装地址的房产证明或租赁协议
四、费用说明与注意事项
迁移服务涉及费用包含:
- 迁移手续费:50元(部分地区减免)
- 设备调试费:按实际服务收取
- 需保持原号码无欠费记录
五、迁移后的服务确认
服务完成后需验证:
- 宽带网络连接稳定性测试
- 固话来电显示功能验证
- 获取新的宽带账号及密码
电话迁移至联通宽带需按规范流程办理,建议提前3-5个工作日申请。保留好业务受理单以便后续查询,迁移过程中可能出现短暂通信中断,请提前告知重要联系人。
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