退订前准备事项
在退订电信小鲤鱼流量卡前，请确认：
- 当前套餐是否在合约期内
- 账户余额是否满足违约金条件
- 已备份重要业务数据
通过官方APP退订
登录中国电信官方APP操作流程：
- 进入「我的」-「套餐管理」
- 选择小鲤鱼流量卡服务
- 点击「退订」并确认验证码
通过客服退订
拨打10000号人工客服时需准备：
- 身份证号码验证
- 服务密码
- 退订原因说明
线下营业厅退订
携带以下材料到实体网点办理：
- 本人身份证原件
- 手机SIM卡
- 最近一期缴费凭证
退订注意事项
退订后可能产生的影响：
- 剩余流量当月失效
- 次月恢复基础套餐
- 特殊优惠资格终止
建议用户根据自身情况选择合适的退订方式，若在合约期内退订可能产生额外费用，操作前请仔细阅读服务协议条款。
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