服务现状回顾
自2020年疫情初期，中国联通推出宽带免费提速服务，为居家办公、在线教育用户提供网络保障。该政策已实施多轮延期，最近一次提速服务原定于2023年6月30日截止。
用户需求反馈
近期用户调研显示：
- 72%受访者希望延续免费提速
- 85%家庭用户依赖居家网络
- 60%中小微企业使用联通专线
官方最新声明
| 项目 | 原政策 | 新调整 |
|---|---|---|
| 基础速率 | 100M | 200M |
| 覆盖区域 | 39城 | 全国地级市 |
联通客服热线最新回应：正在制定新阶段的网络保障方案，具体延续政策将于第三季度公布。
未来政策展望
行业专家预测可能调整方向：
- 按用户类型分级提速
- 融合5G套餐组合优惠
- 定向教育平台加速
使用指南说明
现有用户可通过以下步骤查询服务：
- 登录联通营业厅APP
- 进入「宽带服务」专区
- 选择「速率查询」功能
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