一、疫情期间联通宽带办理方式
疫情期间，中国联通提供线上与线下相结合的办理模式。推荐优先选择线上渠道，通过中国联通APP、官方网站或微信小程序完成业务申请，避免人员接触风险。
二、线上办理详细流程
- 下载中国联通APP并登录账号
- 进入「宽带专区」选择套餐类型
- 填写安装地址和联系方式
- 线上支付费用并预约安装时间
三、线下办理注意事项
如需前往营业厅办理，请注意：
- 提前通过公众号查询网点人流量
- 携带身份证原件及复印件
- 配合测温并出示健康码
四、疫情期间优惠政策一览
| 套餐类型 | 优惠内容 | 有效期 |
|---|---|---|
| 100M家庭套餐 | 首年每月减免30元 | 至2023.12.31 |
| 医疗工作者专享 | 免费升级至200M | 长期有效 |
五、常见问题解答
Q：安装人员是否提供核酸证明？
A：所有上门服务人员均持有48小时内核酸检测阴性报告。
Q：疫情期间能否延迟缴费？
A：受疫情影响用户可申请最长15天延期缴费服务。
联通宽带通过数字化服务升级和专项优惠政策，在确保防疫安全的前提下，为用户提供灵活便捷的办理方案。建议优先选择线上渠道享受「无接触式」服务，同时把握限时优惠政策。
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