申请资格条件
疫情期间联通免费宽带服务适用于以下用户群体：
- 居住地位于政府划定的疫情中高风险区域
- 原宽带套餐于封控期间到期的在网用户
- 家庭月均消费达58元以上的移动用户
- 无历史欠费记录的实名认证用户
线上申请流程
- 登录中国联通手机营业厅APP
- 在首页找到”抗疫服务专区”入口
- 选择”免费宽带申领”服务模块
- 填写家庭住址和联系方式
- 上传身份证明材料（见下文）
- 等待48小时内客服回访确认
所需材料清单
| 材料类型 | 格式要求 |
|---|---|
| 身份证正反面 | JPG/PNG ≤5MB |
| 居住证明 | 物业盖章PDF文件 |
| 承诺书 | 官网下载模板 |
服务覆盖范围
目前该服务已在28个重点城市部署，具体覆盖小区可通过在线查询工具验证，光纤接入速率包含300M和500M两种规格。
注意事项说明
- 免费周期最长不超过60天
- 解封后需办理正式套餐续用
- 同一地址仅限办理一次
- 安装需遵守社区防疫规定
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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