续约前的准备
在办理流量续约前，请确保已满足以下条件：
- 账户处于正常使用状态且无欠费
- 确认当前套餐剩余流量及有效期
- 准备好身份证件和手机验证码
在线续约步骤
- 登录电信官方APP或网上营业厅
- 在「我的套餐」页面选择「流量续约」
- 根据提示选择续约周期（1/3/6个月）
- 核对续约信息并完成支付
| 套餐名称 | 流量大小 | 价格 |
|---|---|---|
| 基础版 | 30GB | ¥39/月 |
| 畅享版 | 60GB | ¥59/月 |
线下营业厅办理
携带身份证原件前往电信营业厅：
- 向工作人员说明续约需求
- 签署纸质续约协议
- 获取电子发票及业务回执
常见问题解答
Q: 续约后流量何时生效？
A: 即时生效，原套餐剩余流量将清零重置
Q: 能否中途变更套餐？
A: 需当前合约到期后方可办理变更
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