问题现象描述
当HTC手机显示”未检测到SIM卡”或”联系人读取失败”时，可能由SIM卡接触不良、系统设置错误或硬件故障导致。典型症状包括：
- 信号栏显示无服务状态
- 设置菜单中SIM卡信息缺失
- 联系人列表无法加载
检查SIM卡状态
按以下步骤进行初步排查：
- 关机后取出SIM卡托盘
- 确认SIM卡芯片无物理损伤
- 尝试将SIM卡插入其他设备测试
- 重新插入时确保方向正确
清洁金属触点
氧化层可能导致接触不良：
- 使用棉签蘸取少量酒精
- 轻柔擦拭SIM卡金属部分
- 等待完全干燥后再装入
网络设置重置
通过系统设置恢复网络参数：
- 进入设置 > 系统 > 重置
- 选择”重置网络设置”
- 重启后重新配置APN
系统更新检测
检查并安装最新系统版本：
- 连接Wi-Fi网络
- 进入设置 > 系统更新
- 下载可用更新包
联系技术支持
若上述方法无效，建议：
- 携带购买凭证前往授权维修点
- 通过HTC官网提交在线工单
- 拨打400-821-8998客服热线
通过系统性排查可解决90%以上的SIM卡识别问题。建议优先尝试软重启和网络重置，若持续存在硬件检测故障，应及时联系专业维修人员处理。
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