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欠费处理政策
疫情防控期间,中国联通推出以下特殊政策:
- 欠费用户暂不停机至月底
- 减免逾期违约金
- 提供信用额度临时提升服务
在线缴费方式
推荐通过以下渠道完成自助缴费:
- 联通手机营业厅APP
- 微信公众号”中国联通”
- 支付宝生活缴费
套餐类型 | 基准资费 |
---|---|
家庭宽带 | 88元/月 |
企业专线 | 399元/月 |
延期申请流程
特殊困难用户可申请费用延期:
- 拨打10010客服热线
- 提供社区隔离证明
- 签订延期还款协议
注意事项
用户需特别注意:
- 优惠政策仅限疫情期间
- 需实名认证用户方可申请
- 建议每月5日前查询账单
建议用户优先使用线上渠道处理欠费问题,确有困难可申请政策支持。联通承诺保障特殊时期网络服务质量,用户可通过官方渠道获取最新政策信息。
内容仅供参考,具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题,请联系客服处理。
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