DNS服务器配置问题
拨号成功后若无法打开网页，可能是DNS解析失败导致。尝试以下步骤：
- 进入网络适配器设置界面
- 手动修改DNS为114.114.114.114或8.8.8.8
- 使用命令行执行
ipconfig /flushdns刷新缓存
路由器或光猫设置异常
设备硬件配置错误会阻断网络通信：
- 重启光猫和路由器
- 检查光猫注册灯是否正常
- 登录路由器管理界面验证NAT配置
本地防火墙或安全软件限制
部分安全软件可能误拦截网络连接：
- 暂时禁用防火墙测试网络连通性
- 检查杀毒软件的网络防护日志
- 重置Windows网络组件（netsh命令）
宽带账号欠费或绑定错误
运营商侧问题可能导致鉴权失败：
| 现象 | 解决方法 |
|---|---|
| 错误代码691 | 联系客服查询账号状态 |
| 错误代码718 | 检查MAC地址绑定情况 |
物理线路或设备故障
硬件问题需进行分段排查：
- 直连光猫测试基础连接
- 检查网线接口是否氧化
- 使用测线仪验证线路质量
当宽带拨号成功但无法联网时，建议按照网络协议层从软件配置到硬件设备逐步排查。优先检查DNS和本地防火墙设置，若问题未解决再联系运营商核查账号状态及线路质量。保持设备固件更新可预防部分兼容性问题。
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