一、安装流程概述
泉州电信宽带安装分为三个主要阶段：业务申请受理、线路勘察调试、设备安装激活。用户通过线上/线下渠道提交申请后，客服人员将在24小时内联系确认安装地址与套餐详情。
二、标准安装时间范围
常规安装周期为1-3个工作日，具体流程如下：
- 申请当日：完成工单审核
- 次日：技术人员上门勘察
- 第2-3日：完成设备安装调试
三、影响安装时效的因素
以下情况可能导致安装延迟：
- 老旧小区需进行线路改造
- 特殊时段（如开学季）业务量激增
- 用户提供的地址信息不准确
四、加急安装服务说明
针对企业用户或特殊需求客户，泉州电信提供加急安装通道：
- 加急服务需额外支付100元费用
- 承诺24小时内完成全流程
- 仅限工作日9:00-18:00申请
泉州电信宽带安装整体时效处于行业领先水平，用户可通过提前准备房产证明、保持电话畅通等方式加速安装进程。特殊需求建议选择营业厅直办服务获取优先处理权限。
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