服务简介
徐州广电推出惠民宽带安装服务，为指定区域用户提供免费光纤入户及设备安装。该服务包含标准网络调试及基础设备配置，覆盖城区主要居民聚集区。
覆盖区域
- 鼓楼区全域
- 云龙区核心居住区
- 泉山区新建住宅小区
- 铜山新区规划社区
- 贾汪区中心街道
- 经济开发区企业园区需单独申请
- 农村区域实行分阶段推进
申请流程
- 官网服务页面验证地址
- 提交身份证明材料
- 预约安装时间段
- 等待上门服务确认
注意事项
- 需提供有效房产证明
- 预约后3个工作日内响应
- 仅限住宅用户申请
常见问题
Q: 老旧小区能否安装？
A: 2000年前建成小区需进行线路评估
Q: 免费服务包含哪些项目？
A: 包含光纤入户、光猫安装及基础调试
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