确认基础网络环境
首先检查光猫状态指示灯：
- 电源灯保持绿色常亮
- PON注册灯稳定不闪烁
- LAN口对应宽带连接的指示灯正常闪烁
优化路由器设置
通过192.168.1.1进入管理界面：
- 将无线信道调整为1/6/11等非拥挤频段
- 开启QoS流量控制功能
- 更新路由器固件至最新版本
选择合适的测速工具
推荐使用以下工具组合测试：
- 移动官方测速平台
- Speedtest国际节点
- 360宽带测速器
排除信号干扰源
常见干扰源包括：
- 微波炉等2.4GHz电器
- 金属材质的装饰物
- 邻舍WiFi信道冲突
设备性能检测
使用有线连接时：
- 检查网卡是否支持千兆
- 测试网线是否为CAT5e以上规格
- 关闭后台下载程序
联系技术支持
当自主优化无效时：
- 拨打10086选择宽带专席
- 提供光猫信号强度数值
- 预约工程师上门检测
通过系统性排查网络设备、优化无线设置、选择准确测速方式，配合专业技术人员支持，可有效提升河南移动宽带的实际使用体验。
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