办理条件与材料
申请徐州广电宽带需满足以下条件：
- 居住地址在广电网络覆盖范围内
- 提供有效身份证件原件
- 签订两年使用协议（可选优惠套餐）
办理方式与流程
- 线上预约：访问徐州广电官网填写申请
- 营业厅办理：携带证件至线下服务网点
- 电话预约：拨打客服热线96055登记
资费标准说明
| 套餐类型 | 带宽 | 初装费 |
|---|---|---|
| 基础版 | 100M | 200 |
| 家庭版 | 300M | 免费 |
| 尊享版 | 500M | 免费 |
安装注意事项
安装人员将在预约后24小时内联系，需确保：
- 预留有效联系电话
- 提供准确的入户线路位置
- 提前清理设备安装区域
常见问题解答
Q: 安装需要多长时间？
A: 通常1-2小时内完成全部安装调试。
Q: 设备押金如何退还？
A: 合约期满后凭收据原件办理退还。
徐州广电宽带提供多种办理渠道和套餐选择，用户可根据实际需求选择合适方案。建议办理前通过官网查询最新优惠活动，部分套餐可享初装费减免等权益。
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