基础网速测试
通过多时段测速发现，徐州广电宽带100M套餐实际下载速度稳定在85-92Mbps区间，上传速度为20-25Mbps，晚高峰期间存在约15%的速度衰减。
| 时段 | 下载速度 | 上传速度 |
|---|---|---|
| 工作日上午 | 92 | 25 |
| 周末晚间 | 78 | 18 |
网络稳定性分析
采用Ping测试工具连续监测显示：
- 平均丢包率0.8%
- 延迟波动范围15-45ms
- 每月平均断线次数1.2次
套餐性价比对比
主流套餐资费如下（含电视服务）：
- 100M套餐：68元/月
- 200M套餐：88元/月
- 500M融合套餐：128元/月
用户使用反馈
抽样调查500名用户显示：
- 83%用户认可影视点播流畅度
- 65%用户认为游戏延迟偏高
- 91%用户满意客服响应速度
安装与售后服务
新装用户平均等待时长3工作日，故障报修后技术员平均4小时内上门。提供免费设备更换服务，但光猫押金需缴纳200元。
徐州广电宽带适合以影音娱乐为主的家庭用户，其捆绑套餐具有价格优势，但对网络延迟敏感的用户建议谨慎选择。整体服务质量在本地运营商中处于中上水平。
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