事件概述
7月15日凌晨，泉州多地电信宽带用户遭遇突发性断网，影响范围覆盖丰泽、鲤城等核心城区。故障持续约6小时，官方通报为光缆意外中断导致。
用户反应
社交平台涌现大量用户投诉：
- 远程办公群体遭遇会议中断
- 在线教育用户课程直播受阻
- 智能家居设备集体离线
解决措施
电信技术团队采取紧急方案：
- 启动备用路由通道
- 优先恢复企业专线
- 分区域逐步修复
用户应对指南
建议用户采取以下措施：
| 场景 | 解决方案 |
|---|---|
| 紧急办公 | 切换手机热点 |
| 网络依赖设备 | 启用本地控制模式 |
服务商回应
泉州电信发布公告承诺：
- 对受影响用户补偿3天服务时长
- 升级核心网络冗余系统
- 建立快速响应专线（0595-xxxxxxx）
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://www.9m8m.com/809374.html
