办理前准备材料
申请白璧联通宽带需携带以下材料:
- 身份证原件及复印件
- 房产证或租房合同(地址证明)
- 银行卡/现金(首年费用)
- 预留联系电话号码
线上/线下办理流程
两种办理方式供选择:
- 线上办理:官网填写申请表单并上传证件扫描件
- 线下办理:携带材料至营业厅办理,流程如下:
- 选择套餐类型
- 签署服务协议
- 缴纳初装费用
套餐选择建议
主流套餐类型包括:
- 家庭基础版(100M带宽)
- 娱乐增强版(300M带宽+IPTV)
- 企业专享版(500M带宽+固定IP)
安装与激活步骤
办理成功后:
- 等待客服预约安装时间
- 工程师上门部署光猫设备
- 现场测试网速并激活服务
常见问题解答
Q:办理后多久能安装?
A:城区区域48小时内完成安装
Q:能否迁移宽带地址?
A:需提交迁移申请并支付服务费
通过线上或线下渠道提交完整材料,选择合适的宽带套餐后,白璧联通将在承诺时效内完成安装调试。建议提前确认覆盖区域和套餐资费,保留好缴费凭证以便后期维护。
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