网速稳定性实测
在徐州主城区30天连续测试中，广电宽带晚高峰期间平均下载速率达85Mbps，基本符合其宣传的100M套餐标准。但在部分老小区会出现波动现象，建议安装前进行线路检测。
- 本地服务器：28-35
- 跨省节点：58-72
- 国际出口：120-150
安装服务流程
报装后平均48小时内完成上门安装，工程师会携带专业设备进行：
- 光纤线路检测
- 室内布线规划
- 网络质量验收
资费套餐对比
当前在售套餐包含：
- 100M/年：¥599
- 300M/年：¥799
- 融合套餐（宽带+电视）：¥999
客户服务响应
官方客服热线平均等待时长约3分钟，在线报障系统处理时效为：
- 非线路故障：4小时响应
- 紧急故障：2小时上门
优缺点分析
优势表现在：
- 性价比高于三大运营商
- 电视直播源质量稳定
需要改进的方面：
- 游戏专用加速器需额外付费
- 企业级带宽资源有限
对于普通家庭用户，徐州广电宽带在视频观看、网页浏览等场景表现良好，且资费优势明显。但重度游戏玩家或对国际带宽有特殊需求的用户建议谨慎选择。
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