电话查询方式
- 官方客服热线：10010（24小时服务）
- 本地业务专线：021-XXXXXXX（工作日8:30-18:00）
- 短信查询：发送“BHTKD”至10010获取快速回复
营业厅信息
| 网点名称 | 地址 | 营业时间 |
|---|---|---|
| 白鹤镇中心营业厅 | 鹤翔路188号 | 每日9:00-19:00 |
| 青龙社区服务站 | 青安路55号 | 周三至周日10:00-17:00 |
在线办理渠道
推荐使用以下自助服务方式：
- 登录中国联通网上营业厅（www.10010.com）
- 下载“中国联通”手机APP
- 关注“上海联通”微信公众号
常见问题解答
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宽带报修如何联系？
拨打10010按3号键转接维修专线
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新装宽带需要哪些材料？
身份证原件及复印件、房产证明/租赁合同
通过官方热线、线下网点及数字渠道均可便捷办理白鹤镇联通宽带业务，建议优先使用10010智能客服获取实时指引，特殊需求可预约客户经理上门服务。
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