官方网站查询
登录中国电信福建网上营业厅，按以下步骤操作：
- 访问fj.189.cn官网并登录账号
- 进入”我的业务”导航栏
- 选择”宽带产品”查看详细信息
客服热线查询
拨打电信客服热线获取帮助：
- 24小时服务热线：10000
- 泉州本地专线：0595-10000
- 按语音提示选择宽带业务查询
营业厅APP查询
通过中国电信APP查询流程：
- 下载安装最新版电信营业厅APP
- 使用宽带绑定的手机号登录
- 在”服务”页面查看宽带账户信息
线下营业厅查询
携带以下材料至泉州任意电信营业厅：
- 本人有效身份证件原件
- 宽带安装时的业务受理单
- 设备终端（光猫/路由器）序列号
注意事项
查询时需特别注意：
- 确保使用官方认证渠道
- 妥善保管账户密码信息
- 业务变更需本人办理
通过线上自助查询、电话咨询或线下服务三种主要途径，用户可根据实际情况选择最便捷的方式查询泉州电信宽带账号信息。建议优先使用官方数字渠道进行查询操作。
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