一、准备材料
在开始缴费前,请确保已准备好以下信息:
- 广电宽带账号(10位数字)
- 绑定微信的银行卡
- 手机网络连接正常
二、微信公众号缴费步骤
- 打开微信,搜索并关注「广电网络服务号」
- 点击底部菜单「在线缴费」
- 输入宽带账号和缴费金额
- 核对信息后完成支付
三、微信支付快捷方法
已绑定缴费账户的用户可使用以下快捷方式:
- 在微信「服务」页面点击「生活缴费」
- 选择「宽带」分类下的「广电网络」
- 通过历史缴费记录快速充值
四、注意事项
缴费过程中需特别注意:
- 确认缴费账号与户主姓名一致
- 支付成功后保留电子凭证
- 到账时间可能存在5分钟延迟
五、常见问题解答
Q:缴费后宽带未恢复?
A:请重启光猫设备并等待10分钟,或联系客服热线96123
通过微信缴纳广电宽带费兼具便捷性与安全性,用户可根据自身需求选择公众号或快捷支付通道。建议定期检查账号余额,避免欠费断网影响正常使用。
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