一、线上续费适用场景
适用于泉州移动宽带合约到期用户，支持个人账户续费、家庭套餐升级及附加业务延展。用户需确保当前宽带服务状态正常且无欠费记录。
二、办理前准备材料
请提前准备好以下信息：
- 移动宽带账号（或绑定的手机号）
- 身份证后六位验证信息
- 支持线上支付的银行卡/支付宝/微信
三、手机端办理流程
通过中国移动APP操作：
- 登录APP后点击【宽带专区】
- 选择【续费服务】并输入宽带账号
- 核对套餐信息及费用
- 选择支付方式完成交易
四、电脑端办理流程
通过官方网站操作：
- 访问泉州移动官网宽带服务页面
- 登录个人账户后选择【宽带续约】
- 通过短信验证码确认身份
- 勾选续费协议并完成支付
五、支付方式说明
支持以下支付渠道：
- 支付宝扫码支付
- 微信钱包支付
- 银联在线支付
- 移动话费余额抵扣（需开通权限）
六、办理成功确认
支付完成后系统将发送短信通知，用户可通过以下方式验证：
- 拨打10086按3号键查询宽带状态
- 登录掌上营业厅查看合约有效期
- 在官网【订单中心】查看电子凭证
通过线上渠道办理泉州移动宽带续费，用户可享受7×24小时全天候服务，平均办理时长缩短至5分钟。建议在到期前3个工作日完成操作，避免因系统延迟影响网络使用。
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