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一、卡片激活流程
完成以下步骤激活心悦卡:
- 访问中国电信官方网站或”电信营业厅”APP
- 登录账号后进入”我的卡片”页面
- 点击”立即激活”并输入卡面序列号
- 完成实名认证与人脸识别验证
二、线上查询流量
通过官方渠道查询剩余流量:
- 电信APP:首页点击”流量余额”
- 微信公众号:绑定账号后发送”流量查询”
- 网上营业厅:登录后查看套餐详情页
三、短信快捷操作
发送特定指令至10001:
功能 | 指令 |
---|---|
流量查询 | LLCX |
套餐续订 | TXTD |
四、注意事项
使用过程中需注意:
- 激活后需在48小时内完成实名认证
- 跨月未使用流量将自动清零
- 超额流量按0.29元/MB计费
五、常见问题解答
热门问题解决方案:
- 激活失败:检查网络状态或重启APP
- 流量未到账:联系客服提供激活凭证
- 套餐变更:次月生效需提前办理
内容仅供参考,具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题,请联系客服处理。
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