一、查询方式概览
- 拨打全国统一客服热线 10000
- 登录上海电信官方网站查询
- 前往线下营业厅获取服务
二、通过营业厅查询
泗泾镇范围内设有3个电信官方营业厅：
- 泗泾大道营业厅：文化路58号
- 横港路社区服务站：横港路210弄12号
- 鼓浪路综合服务中心：鼓浪路786号
三、在线客服查询
通过中国电信官方网站可快速获取维修支持：
| 平台 | 操作路径 |
|---|---|
| 官网 | 服务支持＞故障报修 |
| 微信公众号 | 中国电信＞自助服务 |
四、常见问题解答
- Q: 非工作时间能否报修？
A: 24小时服务热线10000随时受理 - Q: 维修是否收费？
A: 质保期内设备问题免费维修
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