安装前准备事项
在安装联通宽带前，需确认以下准备已完成：
- 核实房屋地址是否在服务覆盖范围
- 准备有效身份证件及房产证明
- 确保入户线路接口通畅
设备检查要求
安装完成后应对设备进行基础检测：
- 检查光猫电源指示灯状态
- 确认光纤接口无弯折破损
- 测试路由器无线信号强度
套餐选择建议
根据使用需求选择合适的套餐：
- 家庭用户推荐200M及以上套餐
- 游戏用户需关注上行带宽参数
- 套餐有效期和续约规则需明确
网络连接问题
常见连接故障解决方法：
- 重启光猫和路由器设备
- 检查网线接口是否松动
- 联系客服查询线路状态
故障自查方法
遇到网络问题时建议：
- 使用联通官方APP进行测速
- 查看设备指示灯状态代码
- 记录故障发生时间及频率
通过提前做好安装准备、正确选择套餐并掌握基础故障排查方法，可确保宽带使用体验。建议用户保存好安装单据和服务热线，遇到技术问题及时联系专业人员处理。
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