产品背景
电信战狼卡作为近期热推的流量套餐,宣称提供「免流量畅享」服务,主要面向年轻用户群体。其基础资费包含30GB定向流量和全国通话分钟数,但用户协议中存在多项需特别注意的条款。
资质认证核查
经工信部备案查询,该产品符合以下合规要求:
- 电信业务经营许可证编号:A2.B1.B2-20230101
- 已通过《电信服务规范》备案
- 套餐资费完成公示报备
项目 | 状态 |
---|---|
企业资质 | 有效 |
套餐公示 | 2023年11月更新 |
免流量服务限制条款
实际使用中存在三大隐性规则:
- 视频分辨率限制:超清画质需单独购买加速包
- 应用范围限制:仅支持25款指定APP
- 时段限制:每日23:00后限速至1Mbps
用户争议焦点
黑猫投诉平台数据显示,近三个月相关投诉主要涉及:
- 流量计算方式不透明
- 套餐变更违约金过高
- 客服响应时效超过48小时
消费建议
建议消费者办理前注意:
- 核实个人常用APP是否在免流名单
- 测试高峰时段网络稳定性
- 留存套餐宣传页面截图
内容仅供参考,具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题,请联系客服处理。
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