预约方式说明
泥岗电信宽带提供线上线下双渠道预约服务,用户可通过官方APP或营业厅办理。建议优先选择线上预约方式以节省时间。
线上办理流程
- 访问中国电信网上营业厅
- 选择”宽带新装”服务专区
- 输入泥岗地区详细地址
- 选择宽带套餐方案
- 提交身份证明材料电子版
线上审核通常需要1个工作日内完成。
线下办理指南
泥岗营业厅地址:深圳市罗湖区泥岗西路201号。办理流程包括:
- 前台取号排队
- 提交纸质申请材料
- 业务人员现场核验
- 签署服务协议
所需准备材料
- 身份证原件及复印件
- 房产证明或租赁合同
- 预存费用(支持移动支付)
办理时间周期
从预约到安装的完整流程通常需要:
- 预约审核:1个工作日
- 线路检测:2个工作日内
- 上门安装:预约后3-5个工作日
建议用户提前准备好相关材料,通过线上渠道完成初步预约,根据系统提示完成后续步骤。整个流程最快可在5个工作日内完成安装调试。
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