一、办理方式及流程
德清县广电宽带支持线上和线下两种办理方式：
- 线上办理：登录“德清广电”官方网站或微信公众号，选择宽带套餐并填写个人信息，提交后等待工作人员联系确认。
- 线下办理：携带材料前往德清县广电营业厅（地址：武康街道永安街99号）或合作代理点，由工作人员协助完成申请。
二、所需准备材料清单
办理广电宽带需提供以下材料：
- 申请人身份证原件及复印件
- 房产证明或房屋租赁合同（地址证明）
- 联系方式（手机号码及备用联系电话）
- 特殊套餐需额外提供学生证/老年证等资质文件
三、资费标准与套餐选择
| 套餐名称 | 带宽 | 月费 | 合约期 |
|---|---|---|---|
| 家庭基础版 | 100M | 68元 | 12个月 |
| 娱乐畅享版 | 300M | 98元 | 24个月 |
| 尊享融合套餐 | 500M+TV | 128元 | 24个月 |
四、常见问题解答
- Q: 安装需要多长时间？
A: 申请成功后2-3个工作日内完成安装 - Q: 套餐费用是否包含设备押金？
A: 光猫设备需支付100元押金，退网时可退还
五、办理后的注意事项
- 保留好业务受理单和缴费凭证
- 首次安装后7日内可申请套餐变更
- 迁移宽带需提前3天致电96371预约
结论：办理德清县广电宽带需根据个人需求选择线上/线下渠道，提前备齐身份与地址证明文件，仔细核对套餐内容。建议优先选择合约期灵活的套餐，并保留好相关业务凭证。
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