合约期限问题
在注销宽带前，需确认当前合约状态：
- 是否存在未到期的合约期限
- 提前解约可能产生的违约金
- 是否涉及捆绑套餐的连带影响
设备归还流程
电信宽带设备需完整归还：
- 核对设备清单（光猫、机顶盒等）
- 预约线下营业厅归还时间
- 索取设备回收凭证
费用结算细节
重点关注费用项目：
- 未结清的月租费用
- 设备损坏赔偿标准
- 押金退还方式和时效
网络转移时效
- 确认新运营商覆盖范围
- 保留至少3天网络重叠期
- 重要数据提前备份转移
售后服务变更
服务变更可能带来的影响：
- 原宽带账号关联服务（如云存储）
- 家庭安防设备联网调整
- 原套餐优惠永久失效风险
建议提前30天规划转移流程，保留所有业务凭证，并与新旧运营商充分沟通，避免网络服务中断或财产损失。重点关注合约条款、设备归还和费用清算三个核心环节。
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