当前服务状态确认
根据最新监测数据显示,截至2023年10月25日,泗洪移动宽带未出现全局性服务中断。个别区域用户反馈存在网络连接问题,主要集中在以下社区:
- 青阳街道部分小区
- 双沟镇工业区
- 梅花镇新建住宅区
受影响的业务类型
故障主要表现为两种形式:
- 晚间高峰期网络延迟升高
- 特定网站访问异常
- 新装用户激活延迟
用户自助排查指南
建议受影响用户执行以下操作:
- 检查光猫指示灯状态
- 重启路由设备
- 拨打10086按3转宽带专席
运营商正式声明
维护时段 | 10月25日 01:00-05:00 |
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影响区域 | 开发区主干节点 |
结论与建议
目前泗洪移动宽带整体运行平稳,局部故障正在抢修中。建议用户关注官方微信公众号获取实时状态更新,重要业务用户应配置备用网络接入方案。
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