事件背景
2023年12月15日上午，泗阳县多个区域陆续出现移动宽带网络中断现象，涉及居民区、商业场所及政务单位。大量用户通过社交媒体反馈无法正常使用互联网服务，引发社会广泛关注。
断网影响范围
根据运营商数据统计，本次故障影响范围包括：
- 主城区80%以上小区
- 经济开发区企业用户集群
- 15所中小学智慧校园系统
官方初步排查
移动公司技术团队于故障发生后启动应急预案，经过3小时紧急排查确认：
- 核心机房光缆意外中断
- 备用线路切换机制失效
- 区域网络负载激增导致级联故障
用户应对措施
运营商建议受影响用户：
- 通过手机客户端提交故障申报
- 临时启用4G/5G移动网络
- 关注官方微信公众号获取修复进展
后续改进计划
泗阳移动宣布将实施三项改进方案：
- 建立双环网物理路由保护
- 升级核心设备冗余系统
- 设立县镇两级应急响应中心
本次断网事件暴露了通信基础设施的脆弱性，运营商需加强网络容灾能力建设，同时建议政府部门完善通信应急保障体系，确保关键民生服务的连续性。
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