APN设置问题
新办理的电信卡需正确配置接入点参数。部分机型无法自动获取APN时，需手动输入以下信息：
- 名称：CTNET
- APN：ctnet
- 认证类型：PAP或CHAP
套餐生效延迟
电信套餐可能存在24小时生效周期，建议通过以下步骤核查：
- 发送短信”CXXZ”至10001查询套餐状态
- 登录电信营业厅APP查看生效时间
- 重启手机尝试激活服务
信号覆盖异常
网络信号强度直接影响流量使用，可通过以下方法检测：
- 优秀：-50dBm 至 -80dBm
- 一般：-80dBm 至 -100dBm
- 微弱：-100dBm 以下
设备兼容性检测
部分老旧设备可能不兼容5G网络，建议：
- 检查手机是否支持电信频段
- 更新运营商配置文件
- 尝试切换4G/3G网络模式
流量超额限制
套餐流量用尽后将自动降速，可通过以下方式确认：
- 拨打*100#查询剩余流量
- 检查是否触发达量限速规则
- 确认是否订购流量加速包
遇到流量无法使用时，建议按照APN设置、套餐生效状态、设备检测的顺序逐步排查。若问题持续存在，可通过电信客服热线或线下营业厅获取专业技术支持。
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