官网查询方式
登录泗阳移动官方网站,在「个人中心」模块选择宽带业务,通过以下步骤查询服务号码:
- 输入手机号码获取验证码
- 进入”我的宽带”服务页面
- 查看账户信息中的服务号码
客服电话查询
拨打泗阳移动统一客服热线10086,根据语音提示操作:
- 按1选择宽带业务
- 按3转人工服务
- 提供身份证号验证后查询
营业厅查询
携带有效身份证件前往泗阳移动营业厅,在自助终端或服务窗口办理查询:
工作日 | 08:30-18:00 |
---|---|
节假日 | 09:00-17:00 |
短信查询方式
编辑短信内容发送至指定服务号码:
- 发送
KDCX
到10086 - 收到包含宽带账号的回复短信
- 拨打*123#获取验证信息
故障申报查询
通过宽带故障申报系统查询服务号码:
- 登录宽带自助服务平台
- 点击”故障申报”按钮
- 系统自动显示关联服务号码
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