能否补办流量卡
中国移动支持用户补办流量卡，需满足实名认证要求。若原卡已遗失或损坏，用户可通过线上或线下渠道申请补办，原号码及套餐资费保持不变。
补办所需材料
- 本人有效身份证原件
- 原手机号码服务密码
- 近期充值记录（非必需）
线上补办流程
- 登录中国移动APP或官网
- 进入「业务办理」-「补换卡」
- 验证身份信息并支付工本费
- 等待新卡邮寄（约3个工作日）
线下营业厅流程
携带身份证至移动营业厅：
- 取号排队办理补卡业务
- 工作人员核验身份信息
- 支付补卡费用（通常10-20元）
- 当场领取新卡并激活
注意事项
- 补卡后原卡立即失效
- 异地补办需前往指定营业厅
- 代办需提供双方身份证原件
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