快速开始指南
首次使用请按以下步骤操作：
- 下载并安装最新版App
- 使用手机号注册账户
- 扫描物联卡背面二维码完成绑定
- 在设备管理界面激活服务
常见问题解答
- 无法识别设备？
检查蓝牙/USB连接状态，确保设备处于配对模式
- 流量统计异常？
数据同步可能存在延迟，建议等待10分钟后刷新
- 套餐续订失败？
确认账户余额充足，或联系运营商检查卡状态
客服联系方式
通过以下途径获取技术支持：
- App内置在线客服（7×24小时）
- 官方服务热线：400-1234-5678
- 电子邮件支持：support@iotcard.com
设备绑定注意事项
- 确保设备支持4G Cat.1及以上制式
- 单账户最多绑定10台设备
- 跨运营商设备需开通漫游服务
故障排除步骤
- 重启设备和移动终端
- 检查物联卡安装方向
- 更新App至最新版本
- 重置网络设置
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