一、官网查询渠道
登录泰安电信官方网站（www.taian.telecom.cn），在首页导航栏选择”客户服务”模块，通过”故障报修”入口可查看本地宽带服务热线。建议提前准备好宽带账号信息。
二、客服电话查询
拨打中国电信统一客服热线10000号，根据语音提示操作：
- 选择”宽带业务”
- 按”3″键进入故障报修
- 按”#”号键转人工服务
三、手机APP查询
通过”天翼生活”APP查询的具体步骤：
- 打开APP进入”我的”页面
- 点击”宽带管家”服务
- 选择”在线报修”获取联系电话
四、营业厅查询
泰安市区主要营业厅联系方式：
| 区域 | 地址 | 电话 |
|---|---|---|
| 岱岳区 | 泰山大街88号 | 0538-6221XXX |
| 泰山区 | 龙潭路102号 | 0538-8220XXX |
五、注意事项
报修时需准备以下信息：宽带账号、故障现象描述、联系方式。如遇线路抢修等特殊情况，可关注官方微信公众号获取实时公告。
通过多种官方渠道均可查询到泰安电信宽带报修电话，建议优先使用在线服务渠道，遇到紧急故障可直拨10000号转人工服务获取即时支持。
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