方法一：官方网站查询
访问怀化广电网络有限公司官网（示例网址：www.hhgd.com），在首页导航栏选择“宽带服务”板块，点击“安装预约”即可查看服务电话及在线登记入口。
- 打开浏览器输入官网地址
- 找到“业务办理”菜单
- 选择“新装宽带”选项
方法二：客服热线咨询
拨打怀化广电统一服务热线0745-XXXXXXX，根据语音提示选择人工服务，向客服人员说明需求后可获取当地安装网点联系方式。
- 服务时间：每日8:30-18:00
- 高峰期建议：避开上午9-10点繁忙时段
方法三：线下营业厅查询
携带有效身份证件前往就近的广电营业厅，通过以下方式获取安装信息：
- 查看大厅公示栏的服务电话
- 向工作人员索取服务卡片
- 扫描二维码获取电子版通讯录
常见问题解答
Q：电话查询是否收费？
A：官网查询和营业厅咨询均为免费服务，拨打客服电话按市话标准收费。
Q：能否通过微信公众号查询？
A：关注“怀化广电”官方公众号，在菜单栏“便民服务”中可找到联系方式。
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