一、安装前准备
在申请联通宽带前,请确认以下事项:
- 确认所在小区已覆盖联通宽带网络
- 测量室内网络接口位置
- 准备必要证件原件及复印件
二、申请流程说明
用户可通过以下两种方式办理:
- 线上申请:登录联通网上营业厅填写安装申请
- 线下办理:携带材料至元氏县槐阳西路营业厅
三、所需材料清单
材料类型 | 具体要求 |
---|---|
身份证明 | 申请人身份证原件及复印件 |
地址证明 | 房产证/租赁合同原件 |
预存费用 | 首年套餐费用(支持现金/刷卡) |
四、安装步骤详解
- 预约安装时间(1个工作日内响应)
- 技术人员上门调试线路
- 光纤调制解调器安装
- 网络连接测试验收
五、常见问题解答
Q:安装需要多长时间?
A:标准安装流程约需2小时,复杂户型可能延长
Q:能否自行购买设备?
A:支持用户自备合规光猫,需提前报备设备参数
通过本文的流程说明,用户可顺利完成从申请到安装的全流程操作。建议提前致电10010客服确认覆盖情况,准备好完整材料可有效缩短办理时间。
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