取消前准备
在取消流量套餐前，请确认：
- 当前套餐是否在合约期内
- 剩余流量使用情况
- 是否有替代套餐可选
通过官方APP取消
操作步骤：
- 登录「中国电信」APP
- 进入「我的套餐」页面
- 选择「套餐变更」选项
- 提交退订申请
通过客服取消
拨打10000客服热线：
- 按语音提示选择人工服务
- 提供身份证信息验证
- 告知需取消的套餐名称
线下营业厅取消
携带材料：
- 本人身份证原件
- 手机SIM卡
- 服务密码（可选）
注意事项
取消套餐可能影响：
- 剩余流量立即失效
- 月租费按天折算
- 合约期未满需支付违约金
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