测试数据对比
根据2023年石家庄市区实测数据，电信在晚高峰时段（19:00-22:00）的平均下载速率达到92Mbps，而联通为85Mbps。但在丢包率指标上，联通以0.3%优于电信的0.5%。
| 指标 | 电信 | 联通 |
|---|---|---|
| 平均延迟 | 28ms | 25ms |
| 高峰丢包率 | 0.5% | 0.3% |
稳定性表现分析
联通采用双通道冗余技术，在主干网络部署上具备以下优势：
- 99.9%的月度可用性承诺
- 故障自动切换机制
- 24小时网络质量监控
电信则通过智能路由优化，在游戏和视频场景表现更稳定，但存在区域性波动问题。
价格套餐对比
- 联通500M套餐：月费98元（含IPTV）
- 电信1000M套餐：月费129元（送3个月云存储）
- 融合套餐中电信包含更多智能家居服务
客户服务体验
联通提供微信小程序自助排障系统，平均响应时间为15分钟。电信采用AI客服+人工值班模式，夜间服务覆盖率更高。
覆盖范围比较
长安区、裕华区双运营商覆盖率均达100%，但在正定新区等新兴区域，电信的FTTH覆盖进度快于联通2-3个月。
最终结论
游戏用户和中小型企业推荐选择联通，注重高清视频体验且预算充足的家庭用户更适合电信。建议根据具体使用场景和所在区域网络部署情况做最终决定。
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