申请条件说明
- 申请人须为年满18周岁的中国大陆居民
- 需提供有效身份证件及房产证明/租房合同
- 承诺使用指定套餐（如冰激凌套餐）且合约期≥24个月
- 同一地址未办理过联通宽带免费服务
覆盖小区查询方式
可通过以下途径确认所在小区是否支持安装：
- 登录联通官网「覆盖查询」专区
- 拨打10010客服热线提供详细地址验证
- 扫描宣传海报二维码实时定位查询
- 长安区：万达商圈、荣景园等32个小区
- 裕华区：联邦明珠、世纪花园等28个小区
- 桥西区：恒大城、保利大厦等25个小区
线上申请流程
推荐通过官方渠道进行线上办理：
- 访问河北联通网上营业厅
- 选择「家庭宽带」-「免费专区」
- 输入身份证信息及安装地址
- 签署电子协议并完成人脸识别
线下办理网点
携带以下材料至营业厅办理：
- 身份证原件及复印件
- 地址证明文件（房产证/租赁合同）
- 银行卡或支付宝实名账户
常见问题解答
Q：免费宽带是否收取安装费？
A：符合条件用户可免除首次安装费，需缴纳100元设备押金。
Q：合约期内能否更换套餐？
A：合约期内需保持指定套餐，违约将收取设备折价费。
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