注销条件说明
申请宽带注销需满足以下任一条件：合约期已满且无欠费、办理过户手续、迁移至其他运营商。合约期内提前解约可能产生违约金。
准备材料清单
- 户主身份证原件及复印件
- 宽带开户协议/合同
- 光猫及机顶盒设备
- 最近一期缴费凭证
线上预约流程
- 登录中国电信网上营业厅
- 选择「业务办理」-「宽带注销」
- 填写设备归还预约单
- 获取电子受理回执
线下办理步骤
携带材料至泰州电信自有营业厅（推荐海陵区鼓楼路主厅），取号后按以下流程办理：
- 业务受理窗口提交申请
- 设备检测与验收
- 签署终止协议
- 获取注销确认单
注意事项提醒
- 提前3个工作日预约避免排队
- 设备损坏需支付折价赔偿
- 注销后保留回执至少6个月
- 次月10日前完成费用结算
通过线上预约与线下办理相结合的方式，泰州电信用户可高效完成宽带注销。建议提前备齐材料并检查设备状态，避免因资料不全或设备损坏导致流程延误。
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