流量结转规则解读
根据中国移动官方政策，芒果卡用户当月未使用的通用流量，在满足以下条件时可自动结转至次月：
- 需开通5G基础服务功能
- 仅限套餐内基础流量参与结转
- 结转有效期最长不超过次月底
结转流量使用期限
结转流量的消耗顺序遵循特定规则：
- 优先使用当月新到账套餐流量
- 次月自动使用上月结转流量
- 所有结转流量在次月最后一天24时清零
查询剩余流量方法
用户可通过以下途径查询可结转流量：
| 渠道 | 操作指令 |
|---|---|
| 短信查询 | 编辑501发送至10086 |
| APP查询 | 登录”中国移动”客户端 |
| 网站查询 | 访问10086.cn流量专区 |
套餐类型限制说明
需特别注意以下特殊套餐的流量结转限制：
- 校园专属套餐不可参与结转
- 季度/年度套餐按月拆分部分不可结转
- 定向流量（如视频/社交专属流量）不纳入结转范围
结转流量优先级
当存在多期结转流量时，系统将按照”先进先出”原则自动消耗，建议用户通过掌上营业厅查看具体到期时间。
芒果卡用户可通过合理规划流量使用，在遵守结转规则的前提下最大化利用套餐资源。建议用户每月最后3日关注流量结余情况，并及时通过官方渠道获取最新政策更新。
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