一、办理方式与渠道
石家庄联通宽带加装支持线上线下两种办理方式。线上可通过联通官网、APP或微信公众号提交申请，线下可前往就近联通营业厅咨询办理。推荐线上渠道节省时间，若需技术指导可选择线下办理。
二、所需准备材料
办理宽带加装需准备以下材料：
- 申请人身份证原件及复印件
- 现有宽带账号（若为老用户升级）
- 安装地址的房产证明或租赁合同
- 联系方式（手机号码）
三、费用说明与套餐选择
联通提供多种宽带套餐，包含不同网速和增值服务：
- 基础套餐：300Mbps，月费68元
- 融合套餐：500Mbps+手机流量，月费99元
- 高端套餐：1000Mbps+IPTV，月费159元
首次安装需支付100元设备调试费，部分套餐可减免。
四、办理流程步骤
- 选择套餐并提交申请
- 等待工作人员预约安装时间
- 工程师上门安装调试
- 验收签字并激活服务
五、注意事项
办理前需确认安装地址是否在联通覆盖范围内，建议提前拨打10010客服热线查询。签订合同时需仔细核对费用明细，保留好业务受理单。安装后如遇网络问题可拨打96480报修。
石家庄联通宽带加装流程便捷，用户可根据需求选择办理方式与套餐。建议提前准备好材料并确认安装条件，通过正规渠道办理可有效保障服务质量。
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