事件背景
近期，某社交平台曝光“移动芒果流量卡”存在虚假宣传、套餐缩水等问题。消费者投诉称，实际流量与宣传不符，且存在自动续费陷阱，引发广泛关注。
常见骗局手法
- 夸大流量额度：宣传“无限流量”实际限速限流
- 隐藏条款：自动续费需手动取消，默认绑定长期合约
- 虚假折扣：首月低价吸引用户，次月起大幅涨价
防范措施
消费者可通过以下方式降低风险：
- 通过运营商官网核实套餐真实性
- 仔细阅读电子合同中的费用条款
- 开通消费提醒服务监控流量使用
- 保存宣传截图作为维权证据
维权建议
若已遭遇欺诈，建议立即：
- 通过12315平台提交投诉
- 向通信管理局举报违规行为
- 联合其他受害者发起集体诉讼
在选购流量套餐时，消费者需保持警惕，通过官方渠道验证信息，留存交易凭证。监管部门也应加强通信市场整治，建立更透明的资费公示制度。
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