办理地点说明
泰州移动用户办理宽带关闭业务需前往指定营业厅，推荐前往海陵区青年南路主营业厅或高港区港城路服务点。各网点营业时间为每日09:00-17:30（周末正常营业）。
| 营业厅名称 | 地址 | 联系电话 |
|---|---|---|
| 青年南路主厅 | 海陵区青年南路88号 | 0523-88881234 |
| 港城路服务点 | 高港区港城路166号 | 0523-86667890 |
所需携带材料
办理宽带注销需准备以下材料：
- 开户人身份证原件
- 宽带设备（光猫/机顶盒）
- 最近一期缴费凭证
线上预约流程
- 登录江苏移动掌上营业厅APP
- 搜索”宽带注销”服务
- 填写预约信息并提交
- 等待客服电话确认
常见问题解答
Q：设备遗失如何办理？
A：需缴纳设备赔偿金，光猫200元/台，机顶盒150元/台。
Q：注销后何时生效？
A：业务受理后72小时内完成断网，次月停止计费。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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