预约方式
石家庄联通宽带提供以下预约方式：
- 线上预约：登录联通营业厅APP，选择”宽带办理”模块
- 电话预约：拨打10010客服热线转人工服务
- 线下预约：前往石家庄各联通营业厅现场办理
办理流程
完整办理流程分为四个步骤：
- 提交预约申请
- 等待客服回访确认
- 工程师上门勘测
- 签订协议并安装
所需材料
办理需准备以下材料：
- 身份证原件及复印件
- 房产证明或租房合同
- 预存费用（支持移动支付）
流程耗时
各阶段时间预估：
| 环节 | 耗时 |
|---|---|
| 预约审核 | 1小时 |
| 上门勘测 | 24小时内 |
| 安装调试 | 勘测后48小时 |
注意事项
注意事项：
- 确认覆盖区域是否支持联通宽带
- 保留业务受理单编号
- 提前准备网络布线条件
石家庄联通宽带预约流程约需3-5个工作日完成，线上预约可缩短至2个工作日。建议通过APP提前预约并准备好相关材料，工程师将按预约时间上门服务。
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