一、线上官方渠道查询
登录中国联通河北分公司官方网站，在「家庭业务」板块选择「宽带资费」栏目，可通过输入所在区域和套餐类型获取实时报价。建议使用电脑端访问时选择「石家庄市」专属页面查看本地优惠活动。
二、手机APP查询步骤
通过「中国联通APP」查询的具体流程：
- 打开APP并登录账号
- 点击「服务」-「宽带专区」
- 选择「资费标准」-「石家庄地区」
- 查看不同带宽套餐价格表
三、电话客服咨询方式
拨打10010客服热线，根据语音提示按「3」转宽带业务，人工服务时间为每日8:00-22:00。需提前准备身份证号码和安装地址信息，客服可提供包含以下内容的资费说明：
- 基础套餐月费
- 免费安装政策
- 合约期优惠
四、营业厅现场查询
石家庄市区设有32个自营营业厅，携带身份证原件可获取纸质版资费单页。部分旗舰厅提供套餐对比屏显设备，建议优先选择以下服务点：
| 名称 | 地址 |
|---|---|
| 中山路营业厅 | 长安区中山路98号 |
| 裕华旗舰厅 | 裕华区槐安路210号 |
五、常见问题解答
用户常遇到以下疑问：
- 新装宽带是否收取调测费？
- 融合套餐是否包含IPTV服务？
- 老用户续约是否有折扣？
结论：石家庄联通宽带用户可通过多渠道获取最新资费信息，建议优先使用官方APP实时查询，对于特殊需求可选择线下营业厅获取纸质说明。注意核对套餐有效期和违约金条款，避免后续争议。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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