一、查询方式概览
用户可通过以下三种方式查询石家庄地区联通宽带覆盖情况:
- 联通官方网站在线查询
- 拨打客服热线10010咨询
- 前往线下营业厅核实
二、官网在线查询步骤
登录中国联通河北分公司官网(www.10010.com/he),按以下流程操作:
- 首页点击「宽带专区」导航栏
- 选择「覆盖查询」功能模块
- 输入小区名称或具体地址
- 查看系统返回的覆盖状态
三、营业厅现场查询
携带有效身份证件至任意联通营业厅,工作人员将通过系统为您提供:
- 实时覆盖状态反馈
- 宽带套餐详细对比
- 预约安装登记服务
四、注意事项说明
查询时需注意:
- 新交付小区可能存在数据延迟
- 特殊建筑需单独进行线路核查
- 企业用户需提供营业执照副本
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