准备工作
在开始安装前，请确保已完成以下准备事项：
- 确认所在小区已覆盖广电网络信号
- 准备身份证原件办理业务开通
- 检查家庭电源插座和网线接口位置
设备清单
安装所需的标准设备包括：
- 广电光猫（运营商提供）
- EOC终端（互动电视专用）
- 网线（CAT5E及以上规格）
- HDMI高清线（可选）
安装步骤
按照以下顺序完成物理安装：
- 将光纤接入光猫的PON端口
- 通过网线连接光猫LAN口与EOC终端
- 将电视机与EOC终端用HDMI线连接
- 接通所有设备电源
网络配置
设备通电后需进行参数设置：
- 在电视菜单选择网络设置
- 选择DHCP自动获取IP模式
- 输入业务账号密码完成认证
- 测试点播和直播功能
常见问题
遇到问题时请优先检查：
- 所有设备指示灯是否正常
- 网线接头是否松动
- 账号密码输入是否正确
注意事项
为确保最佳使用体验，请避免：
- 在雷雨天气进行设备操作
- 私自拆解运营商设备
- 将设备放置在潮湿环境中
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